Tehokas viestintä jakajan ja pelaajien välillä on yleensä avainasemassa live-pelaamisessa. Ihannetapauksessa se saa pelit pyörimään sujuvasti ja varmistaa, että pelaajat ymmärtävät reilun pelin ja nauttivat siitä. Koska kiinalaisia pelaajia on paljon, tarjoaa live-pelejä kiinaa puhuvien jälleenmyyjien kanssa on siis välttämätöntä.
Vaihtoehto, jota useimmat kansainväliset livekasinot käyttävät, on tekoäly. Tämä pätee erityisesti livekasinoihin, jotka eivät sijaitse kiinankielisillä alueilla, mutta kohdistavat silti kiinalaisiin pelaajiin. Tekoäly kääntää jälleenmyyjän kielen paikalliselle kielelle reaaliajassa. Käännökset voivat kuitenkin aiheuttaa epätarkkuuksia, jotka voivat aiheuttaa ongelmia vedonlyöjille.